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Beneficios para toda tu organización

Operaciones


 
Los responsables de operaciones pueden monitorizar fácilmente la tendencia y comportamiento de las localizaciones y tomar decisiones rápidas apoyadas en un big data preciso y amplio.

Los responsables de operaciones ahora son capaces de:

  • Conoce y analiza patrones de comportamiento de sus clientes (visitas, tiempo de permanencia, zonas calientes, etc.).
  • Analiza necesidades de personal según estos comportamientos.
  • Analiza el funcionamiento del equipo de atención al cliente.
  • Optimiza la gestión de colas.
  • Observa y analizar tendencias de compra de los clientes.
  • Conoce y evalúa la afluencia a sus locales y compararlos entre ellos.
  • Integración con el punto de venta: calcula la efectividad de tu proceso de venta y mide cómo la inversión en marketing y operaciones de tus instalaciones impactan en las ventas.

 



Construye una base de clientes mejor fidelizada


 



Incrementa la productividad de tus instalaciones o tiendas físicas


 



Elije la ubicación más adecuada

Calcula con precisión la oportunidad de ingresos y el riesgo de canibalización de posibles ubicaciones para tus instalaciones antes de firmar un leasing



 

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