Business Intelligence en Centros Comerciales
Seeketing impartió la ponencia titulada "Business Intelligence en Centros Comerciales" en el XIV Congreso Español de Centros y Parques Comerciales.
Tratamiento de datos y comportamiento del visitante
Con los avances tecnológicos existentes aparecen cada día nuevas herramientas de business intelligence aplicadas a la gestión y al marketing de un centro comercial. Esto permite la explotación del big-data, que facilita conocer con todo detalle los datos sobre el comportamiento de los visitantes en el centro comercial o en tienda: saber su tiempo medio de estancia en cada zona, qué tiendas/ zonas recorre, saber si es un nuevo visitante o conocer su recurrencia. La optimización de resultados se obtiene al relacionar datos de visitantes con acciones comerciales, de comunicación y al cruzarlos con los datos de ventas.
Isidoro Pérez, es doctor en marketing e investigador en modelos de medición y optimización de eficacia publicitaria, experto en análisis de datos y su aplicación al marketing Local y Móvil. Autor de un índice cross-media “iGRP” para optimizar presupuestos y eficacia en medios off-line, online y mobile. Isidoro Pérez ha sido responsable de programas formativos varias universidades y es ponente habitual en congresos y eventos profesionales relacionados con el marketing digital y de proximidad, la movilidad y el retail. Actualmente pertenece a la junta directiva de la Mobile Marketing Association, donde dirige la comisión de medición.
Más información:
