Operaciones & Movilidad

Los responsables de operaciones ahora son capaces de:

• Conoce y analiza patrones de comportamiento de sus visitantes, clientes, usuarios (visitas, tiempo de permanencia, zonas calientes, origen y destino, etc.).
• Origen y destino de los visitantes por zonas, horas, días, tendencias.
• Analiza necesidades de personal según estos comportamientos.
• Analiza el funcionamiento del equipo de atención al visitante o cliente.
• Optimiza la gestión de colas.
• Observa y analizar tendencias de consumo de los clientes.
• Conoce y evalúa la afluencia a sus localizaciones y compararlos entre ellos.
• Integración con el punto de venta: calcula la efectividad de tu proceso de venta y mide cómo la inversión en marketing y operaciones de tus instalaciones impactan en las ventas.