Isidoro Pérez, CEO de Seeketing participará como ponente en el XIV Congreso Español de Centros Comerciales que se celebrará en Málaga, los días 24, 25 y 26 de Septiembre. En el congreso, organizado por la AECC (Asociación Española de Centros y Parques Comerciales) participarán los agentes más representativos del sector: Centros y Parques Comerciales y de Ocio, Comerciantes, Consultores, Promotores e Inversores, Empresas de Comercialización y Gestión, Estudios de Arquitectura, Ingeniería y Planificación, Abogados, Empresas de Marketing, Comunicación y Animación, Proveedores y Empresas de Servicios, jóvenes profesionales y recién licenciados...
Isidoro Pérez impartirá una ponencia titulada “Business Intelligence en Centros Comerciales” el día 25 de Septiembre a las 10:30h., donde expondrá las opciones que ofrecen las tecnologías actuales basadas en identificación única de teléfonos móviles para extraer datos de comportamiento tanto de visitantes como de personal del propio centro comercial o los comercios. Utilizando estos datos se pueden identificar aspectos tales como:
• Número de visitantes nuevos y recurrentes
• Flujos y mapas de calor
• Tiempo y días de estancia
• Influencia del showrooming o los escaparates en la conversión de clientes
Además, combinando esta herramienta con la app del centro comercial, es posible enviar notificaciones push personalizadas a cada visitante, con información referente a eventos del centro comercial, descuentos, ofertas, etc. conociendo ya los hábitos de comportamiento de los mismos.
Fuentes: AECC y Seeketing