Phygital Analytics
El análisis de flujos permite a nuestros clientes obtener datos en tiempo real y de manera anónima como se mueven las personas tanto en espacios de interior como de exterior, ejemplos:
- Número de visitas y visitantes únicos por zonas (hora, día, mes).
- Aforo en tiempo real.
- Análisis de eventos concretos.
- Mapas de flujos de visitantes y ocupación por zonas.
- Visitantes nuevos vs. recurrentes (por zona, hora, día, mes).
- Perfiles de visitantes basados en patrones de comportamiento (turista, local, excursionista, etc.).
- Flujos y rutas entre zonas (puntos de origen y destino).
- Tiempo de permanencia y frecuencia de visita (por día, hora, semana y franjas configurables).
- Datos anónimos conforme a RGPD.
Funcionalidades
Dashboard
Métricas sobre todas las localizaciones, incluyendo, visitantes, visitas, nuevos vs. recurrentes, tiempos de presencia, flujos, etc
Segmentación de perfiles
Al correlacionar patrones de visitas, tiempos de estancia en zonas y tiendas, frecuencias de visitas y compras cruzadas por perfiles, Seeketing facilita una categorización informada sobre la base de clientes.
Funnels de conversión
Miden la conversión del público que pasa delante de una tienda y entra o compra.
Mapas de zonas y flujos
Mapas gráficos de todas las localizaciones para detectar las zonas de tienda o producto que mejor funcionan.
Cross- Shopping
Patrones de compra entre varias localizaciones.
Competencia regional
Análisis del volumen y comportamiento de visitantes compartidos con otras áreas comerciales y de ocio de una misma región.
Benchamarking
Métricas comparativas de rendimientos entre las distintas localizaciones del portfolio a lo largo del tiempo para identificar tendencias macro.
Eventos
Medición de los participantes a un evento y su impacto en la fidelización de visitantes a lo largo del tiempo.
Corners y displays
Medición del impacto de corners y displays de contenido digital y su eficacia en dirigir público de unas áreas a otras.
Preguntas para las cuáles Phygital Analytics ofrece respuestas:
- ¿Puedo aplicar diferente precio al m2 por zonas? ¿Dónde es más efectivo un Display?
- ¿Ha aumentado el tiempo de permanencia de los visitantes?
- Mis promociones y marketing ¿son eficaces en la conversión a clientes fieles?
- ¿Cuál ha sido el número de los nuevos visitantes durante un evento?
- ¿ Cuántas personas que han venido hoy, vinieron también la semana pasada?
- ¿Qué proporción de mis visitantes son también visitantes en otras zonas?