Sobre Nosotros
En Seeketing llevamos más de 15 años ayudando a empresas, retailers, centros comerciales, destinos y ciudades inteligentes a entender y activar el comportamiento de las personas en espacios físicos.
Nuestra tecnología Phygital es propia, realizamos inversiones y mejoras permanentes en I+D, lo que nos permite ofrecer soluciones de primer nivel, robustas, flexibles y en continua evolución.
No dependemos de tecnologías de terceros: diseñamos, desarrollamos y perfeccionamos nuestra plataforma tecnológica, combinando hardware de patente propia y software con inteligencia artificial, para ofrecer soluciones de alto rendimiento que garantizan precisión, escalabilidad y una mayor ventaja competitiva para nuestros clientes en todo tipo de espacios, desde tiendas individuales, pasando por sistemas de transporte, hasta ciudades completas.
La plataforma phygital de Seeketing es única a nivel mundial, integra analítica avanzada y marketing por proximidad para conectar el mundo físico y el digital bajo un único ecosistema, permitiendo analizar de forma totalmente anónima los flujos de personas en espacios, la manera en que se mueven por estos, sus tiempos de permanencia y la recurrencia, integrando estos datos con la actividad digital (web, app, e-commerce) mediante un ID unificado, sin necesidad de que los visitantes instalen una app en sus dispositivos..
De esta manera, los usuarios de la tecnología phygital de Seeketing pueden medir y analizar con exactitud el customer journey de sus visitantes y clientes, desde su presencia física hasta la conversión final.
Igualmente Seeketing ofrece su solución de marketing por proximidad, que permite la interacción con visitantes y clientes en espacios mediante el envío de mensajes personalizados de WhatsApp, SMS, email o push en el momento y lugar adecuados, siempre teniendo en cuenta el cumplimiento de las normativas de protección de datos y privacidad de las personas.
El resultado:
- Mayor precisión de datos en tiempo real para la toma de decisiones estratégicas.
- Más tráfico de visitantes, lo que aumenta las posibilidades de conversión y fidelización.
- Generación de experiencias personalizadas que mejoran el engagement.
Seeketing no solo mide lo que ocurre en los espacios, lo transforma en crecimiento para nuestros clientes.
Qué hacemos
Seeketing nace en 2011, siendo primera solución en el mundo que permite conocer el comportamiento en el mundo digital y físico persona a persona.
Saber si la misma persona que ha estado visitando tu web ahora esta pasando delante de tu espacio físico y en ese momento enviarle un mensaje, es uno de los muchos casos de uso que la tecnología Seeketing permite.
Para ello fabricamos hardware plug/play especializado (nodos Seeketing, para el mundo físico) y software (SDKs para los sitios web y apps), ya que esta solución no puede lograrse con beacons/bluetooth, con router/APS WIFI con cámaras o apps, creando una nueva tecnología abierta.
Tecnologías
Nuestros dispositivos inalámbricos
Seeketing desarrolla dispositivos plug&play para la detección e identificación de visitantes únicos, de forma totalmente anónima e invisible para el visitante. La utilización de varios tipos de señales (celular, wifi, bluetooth) nos permite ofrecer una variedad de coberturas y formas de comunicación sin precedentes, así como una total flexibilidad para adaptarnos a los cambios tecnológicos, y a cualquier necesidad del cliente o entorno físico.
Nodos Seeketing
- Nodos detectores de señales emitidas por dispositivos móviles en las bandas de 125Kz, 13Mhz, 840-960 MHz, 2.4Ghz, 3.6 and 5 GHz.
- Detectan visitantes en una cobertura de 15.000m².
- Identificación masiva offline, totalmente anónima y transparente al usuario, de acuerdo a la GRPD.
- Posibilidad de sincronización con la identificación online. *Previo registro del usuario
- Evitan los problemas de las mac aleatorias que tienen otros sistemas basados en wifi tracking y rtls.
- Permiten enviar mensajes a los teléfonos por proximidad con o sin APP instalada.
Sensores de conteo inalámbrico
Sensores de presencia que se conectan a un Nodo Seeketing y permiten obtener el mismo dato de conteo que los sistemas actuales por cámaras o sensores laser o lidar (tipo Footfall).
Mejora la integración de fuentes de datos y abarata a la mitad coste de los sistemas de conteo.
Funcionan con baterías o alimentados a 125/220v.
IBeacons alimentados a 125/220V
IBeacon bluetooth de alta calidad (máxima duración y cobertura), que no es pirateable por terceros y no necesita ningún mantenimiento in-situ.Permite configuración remota.
Nuestros competidores
Actualmente no existe ninguna otra solución en el mundo que unifique el comportamiento usuario a usuario (ID único) en el espacio físico y online, y que a la vez pueda enviar al móvil de cada usuario mensajes Push a App o mensajes de Email, SMS/Wasap, según su perfil y por proximidad, y actualice el contenido de pantallas en el punto de venta en función de la proximidad y el perfil online+offline de los visitantes.
Las soluciones que ofrecen el resto de proveedores están basadas siempre en las mismas tecnologías hardware de terceros.
Otras soluciones de Proveedores
Cámaras
No permiten identificación de cada persona que pasea de forma masiva, ni envío de mensajes al móvil, ni trackeo en la web/app
Access Point WI-FI
No permiten identificación única de usuarios no conectados debido al problema de las MAC aleatorias, ni trackeo en la Web/App
Ibeacon/Bluetooth
Limitado al 0,5% del total de visitantes debido a los requisitos que piden al móvil del usuario
Apps
No permiten la geolocalización indoor y en general no son instaladas de forma masiva.
Además estos hardware no operan juntos y los usuarios son identificados o contados de forma separada de cada sistema, lo que supone que o pueden enviar un mensaje a la APP de un usuario que ha sido detectado por Wifi (online), ni tampoco pueden conocer su comportamiento en la web (online). En suma, cada solución es independiente y, por tanto, no conecta el comportamiento online y offline de los visitantes, que es el que nos permite obtener información de sus gustos en el momento que pasa junto a nuestro espacio físico.
Nuestra solución de sensores con tecnología óptica es la única que no está integrada con el identificador de usuario único en Seeketing, pero permite a nuestros clientes obtener una solución precisa de conteo combinando los datos con la interacción móvil, sin requerir una compleja instalación y a un coste mucho menor que otras soluciones.
La tecnología Seeketing permite para analizar el flujo de clientes en puntos de venta y espacios públicos (interiores y exteriores) cruzado con la navegación online (web, app), gracias nuestros SDK (HTML5, iOS, Android) y nodos inalámbricos.
Nuestro equipo está compuesto por investigadores, expertos en datos, marketing y efectividad publicitaria, tecnología y movilidad. Seeketing ha recibido una subvención según la Orden de 11 de agosto de 2023, de la Consejera de Economía, Hacienda y Empleo, dentro del el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea-Next Generation EU, y sus posteriores modificaciones, con BDNS (Identif.): 713845.