Adicionalmente, Seeketing dispone de una segunda herramienta de interacción con el (cliente, turista o ciudadano) sin necesidad de instalar una aplicación en el móvil.

Esta herramienta permite activar dinámicas participativas mediante cartelería o códigos QR (promociones, encuestas, recompensas, campañas informativas, etc.). En estos casos, el usuario realiza un registro o validación voluntaria y, a partir de ese momento, la interacción se vincula a un perfil individualizado bajo consentimiento expreso.

Esto permite interactuar directamente con las personas a través de WhatsApp, SMS o email, todo ello automatizado mediante un agente de inteligencia artificial.

El agente de IA envía mensajes automáticamente en función del tiempo, la hora, el evento, el contexto o el idioma en el que los usuarios se registren. Este agente está conectado al dashboard que contiene la información específica de los eventos y está parametrizado para enviar dichos mensajes.

Los mensajes están bajo supervisión humana, lo que permite tanto al cliente que contrata la herramienta como a Seeketing visualizar en el dashboard las comunicaciones generadas por el agente de IA y determinar si son adecuadas y están alineadas con los objetivos.

Esta herramienta permite generar métricas más avanzadas y personalizadas como:

• Participación en campañas o acciones concretas.
• Ratio de conversión promoción–canje.
• Recurrencia individual.
• Segmentación comportamental más precisa.
• Engagement por acción o evento.
• Trazabilidad y medición del retorno de campañas.
• Encuestas y participación ciudadana
• Gamificación y experiencias combinando el espacio físico y lo digital
• Registro y opt-in conforme RPGD